Gestión de indicadores de tienda

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PRECIO DEL CURSO

60 €

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DATOS DEL CURSO
Modalidad: Curso online
Duración: 1 hora 30 minutos
Temática: Ventas
Materiales: 15
Nivel: Intermedio
Valoración:
PROFESOR Agustín Rosety
¿Tienes alguna duda o pregunta?
Escríbenos a:
campus@moebiusconsulting.com

INTRODUCCIÓN

La revolución digital está transformado el retail, los hábitos de compra no son lo que eran, ahora los clientes van a la tienda disfrutar de una experiencia única de compra.
Esto implica que los directores de tienda tienen que ser auténticos gestores de un negocio, capaces de adaptar la gestión de la tienda a las necesidades específicas de sus clientes y, sobre todo, que sean capaces de implicar a todo su equipo en la gestión de la tienda. Con este curso se conseguirá comprender el negocio de la tienda y conocer cuáles son las diferentes palancas que influyen en las ventas y el margen.

DESCRIPCIÓN

El objetivo del curso es:

  • Comprender los cambios que se están produciendo en el mundo comercial y la forma en la que impactar sobre el comportamiento de los clientes y la forma en la que se relacionan con las tiendas.
  • Conocer una completa metodología de diagnóstico que permita identificar cuáles son las palancas del negocio sobre las que hay que actuar para mejorar los resultados de la tienda.
  • Aprender a realizar un plan de acción de tienda que haga posible impulsar los resultados.

 
Los contenidos del curso son:

  • Módulo 1. Introducción
  • Módulo 2. La importanca de la capacidad analítica
  • Módulo 3. Comprendiendo la cuenta de explotación

                Caso práctico. La cuenta de Explotación

  • Módulo 4. Los KPIs de Retail. (I)  El tráfico 
  • Módulo 5. Los KPIs de Retail. (II)  La tasa de transformación 
  • Módulo 6. Los KPIs de Retail. (III)  La cesta media

                Caso práctico KPIs de Retail

  • Módulo 7. El analisis de los KPIs cualitativos

                Caso práctico KPIs cualitativos

  • Módulo 8. El Plan de Acción de la Tienda
  • Módulo 9. Conclusiones

 

¿A quién va dirigido?

Este programa va dirigido directores de tienda, Área Manager, Supervisores de Distribución, Key Account Managers y vendedores de productos de gran consumo que se vendan en tiendas físicas.

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